Hockey Canada

General

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FAQ 0

Federation Administration

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Offices 0

Online Registration 0

Clinics & eHockey 2

• Fixing eHockey cart that is stuck in Pending
• Making old clinic Certified

Accidents & Insurance 0

Freshdesk 0

Back-end Settings 1

• Team Approval Contact

Transfers 1

• Close Open IATs

Teams 2

• Changing the Protected Status on Teams in Mass
• Adding Approval Contact for an Office

Transactions 1

• QE WebAuth Tool Login Creds

Online Registration

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General 10

• Activating your Online Registration System
• How Online Registration Works
• Accessing and Configuring your Online Registration System
• Main Settings for Online Registration
• Configuring Payment Methods for Online Registration

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Registration Packages 11

• Creating Packages
• Package Types
• Package Availability
• Creating Fees for Orders and Online Registration Packages
• Showing a Message upon Successful Registration

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Registration Limits 8

• What is a Registration Limit?
• Setting Global Division Limits
• Setting Package Limits
• What are Multi-Package Limits?
• How do I setup Multi-Package Limits?

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Staggered Payments 3

• What are Staggered Payments?
• Configuring Staggered Payments
• How Do I Configure Registration Packages to Use Payment Schedules?

Public Online Registration 4

• Login/Account Creation
• Participant Registration
• Checkout
• Verifying the participant's Pre-Registration

Hockey Canada Registry

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General 2

• Setting Your Favourite Tab
• Personalizing Your Custom Tab

Accounts & User Options 5

• HCR User Accounts and Logging In
• Failed Login Attempts and Lockouts
• First Time Login and Email Setup.
• Changing your email address
• User Info and Preferences

Teams 16

• Creating a New Team
• Team Rosters
• Adding Participants to a Team
• "Participant is already on a team" Error Message
• Editing or Viewing a Participant's Registration To a Team

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OMHA Batch Team Registrations 1

• Batch Team Registration Process

Participants 13

• Searching for Participants
• Quick Participant Search
• Advanced Participant Search
• Participant Profiles
• Merging Duplicate Profiles

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Participant Transfers 5

• Initiating a Transfer
• Attach Team Card (Automatically Adding Participant to a Team When Transfer Is Approved)
• Managing Transfers
• Interbranch Transfer Shares
• What Is a Participant Transfer?

Criminal Records Checks 6

• Understanding CRC Expirations
• CRC Screening Policy Settings
• Adding a CRC to a Participant
• Team Criminal Record Check Rules
• CRC Clinic Prerequisites

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Waivers 1

• HCR Waivers

Questionnaires 13

• What Are Questionnaires and How Do I Access Them?
• Template Questions
• Question Types
• Tracking Item Questions
• Questions You Should NOT Ask in Questionnaires

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Orders 15

• Searching for Orders
• Creating an Order while Preregistering a Participant
• Creating a New Order
• Payment Methods Configuration
• Adding a Payment to an Order

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Clinics & Qualifications 7

• Clinic Search
• Creating/Modifying a Clinic
• Clinic Fees
• Configuring Official Clinics
• Adding/Deleting Instructors

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Reports 7

• Reporting Basics & Favourite Reports
• Participant List Report
• Pre-Registration Related Reports
• Registration forms for Pre-Registrations
• Online Registration Limits Report

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Offices & Administrative Settings 2

• Accessing Your Office Profile
• Adding/Updating Your Office's Information

Registre de Hockey Canada

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Général 3

• Comprendre la hiérarchie des organisations de Hockey Canada dans le HCR
• Régler l’onglet favori
• Personnalisation de votre onglet personnalisé

Comptes et préférences utilisateur 5

• Comptes d'utilisateur et ouverture de session HCR
• Tentatives d'ouverture de session échouées et accès bloqués
• Première ouverture de session et configuration du courriel
• Modifier votre adresse électronique
• Info et préférences de l'utilisateur

Équipes 18

• Création d'une nouvelle équipe
• Recherche d'équipes
• Composition de l'équipe
• Ajout de participants à une équipe
• Message d'erreur de participant qui fait déjà partie d'une équipe

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Participants 13

• Recherche de participants
• Recherche rapide de participant
• Recherche de participants avancée
• Profiles des participants
• Ajout d'un nouveau participant / Création d'un profile de nouveau participant

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Transferts de participants 5

• Qu'est-ce qu'un transfert de participant ?
• Comment lancer un transfert
• Joindre une carte déquipe (Ajout d'un participant à une équipe lorsqu'un transfert est approuvé)
• Gestion des transferts
• Partage de participant interdivision

Vérification de casier judiciaire 6

• Comprendre les expirations des vérifications de casier judiciaire (VCJ)
• Politique de filtrage des VCJ
• Ajouter une VCJ à un participant
• Règles de VCJ pour l'admission aux équipes
• Préalables visant les VCJ pour les stages

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Les dispenses 1

• Dispenses HCR

Questionnaires 13

• Que sont les questionnaires et comment puis-je y avoir accès?
• Modèles de questions
• Types de questions
• Questions d’article de suivi
• Questions que vous ne devriez PAS poser dans les questionnaires

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Commandes 15

• Chercher des commandes
• Créer une commande lors de la préinscription d'un participant
• Créer une nouvelle commande
• Configuration des modes de paiement
• Ajouter un paiement à une commande

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Rapports 7

• Rapports et rapports favoris
• Liste de participants
• Rapports des préinsciptions
• Formulaire d'inscription pour les préinscriptions
• Limites des inscriptions en ligne

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Stages et compétences 7

• Recherche de stages
• Création/modification d'un stage
• Frais de stage
• Configuration de stages d'officiels
• Ajout/supression d'instructeurs

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Organismes et les paramètres d'administration 2

• Ajout/mise à jour des informations de votre organisme
• Accès au profil de votre organisme

Inscription en ligne à l'usage des parents

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Général 10

• Activation de votre système d’inscription en ligne
• Comment fonctionne l’inscription en ligne
• Accès et configuration de votre système d'inscription en ligne
• Paramètres principaux de l'inscription en ligne
• Configuration des méthodes de paiement pour l'enregistrement en ligne

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Forfaits d'inscription 12

• Qu’est-ce qu’un forfait?
• Création de forfaits
• Types de forfaits
• Disponibilité du forfait
• Création de frais pour les commandes et forfaits d'inscription en ligne

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Limite des inscriptions en ligne 8

• Qu'est ce qu'une limite d’inscriptions?
• Établissement des limites générales d’une division
• Établissement des limites d’un forfait
• Qu'est-ce qu'une limite de forfaits multiples?
• Comment établir des limites de forfaits multiples?

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Les paiements échelonnés 3

• Que sont les paiements échelonnés?
• Configuration des paiements échelonnés
• Comment puis-je configurer mes forfaits d’inscription pour utiliser mes barèmes de paiements?

Inscription publique en ligne 4

• Ouverture de session/création de compte d'inscription en ligne
• Inscription en ligne d'un participant
• Panier virtuel : Procéder au paiement
• Vérification de la préinscription du participant

[eHockey]

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Général 1

• En quoi consiste eHockey?

Inscriptions aux stages 7

• Disponibilité sur eHockey
• Limite du stage et limites multistages
• Configuration des stages d'officiels
• Préalables au stage
• Ajouter un préalable à un stage

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Université du hockey 5

• Survol de l'Université du hockey
• Configuration des cours de l'Université du hockey
• Paramètres du cours de l'Université du hockey
• Préalables au stage
• Instructeurs de stage en fonction de l'Université du hockey (UH)

Rapport d'incident lors de match 3

• Qu'est-ce que le système de rapports d'incidents lors de matchs?
• Configuration et administration de la DIM
• Soumettre une déclaration d’incidents lors d'un match

Permis de voyage 2

• Permis de voyage d'équipe
• Administration des permis de voyage (utilisateurs HCR)

Instructeurs des stages 1

• Instructeurs des stages

HCR 3.0

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Online Registration 0

Rostering 0

Clinics 0